Recomeet - Suas reuniões em um só lugar

1. Introdução

A Recomeet ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de gerenciamento de reuniões baseada em IA, incluindo nosso site, aplicativo e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Por favor, leia-a cuidadosamente para entender nossas práticas relacionadas aos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você

Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e dados de conta profissional.
Informações de Pagamento: Detalhes de pagamento, histórico de transações e informações de faturamento.
Conteúdo do Usuário: Gravações de áudio ou vídeo de reuniões, transcrições, notas, tarefas e outros dados que você cria, carrega ou processa através do Serviço.
Comunicações: Mensagens, feedback e outras informações que você compartilha conosco.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso Serviço, incluindo páginas visitadas, tempo gasto, recursos utilizados e ações realizadas.
Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP, identificadores únicos e outras informações técnicas.
Dados de Localização: Informações gerais sobre sua localização derivadas do seu endereço IP.
Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso do Serviço e preferências.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

Fornecer o Serviço: Para processar gravações de reuniões, gerar transcrições, extrair insights, gerenciar tarefas e fornecer os recursos do Serviço.
Personalização: Para personalizar sua experiência e oferecer conteúdo e recursos relevantes.
Comunicação: Para responder a suas solicitações, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações importantes sobre o Serviço.
Melhorar o Serviço: Para analisar o uso, identificar tendências, resolver problemas técnicos e aprimorar a funcionalidade e desempenho do Serviço.
Marketing: Para enviar informações promocionais, newsletters e outras comunicações de marketing, sujeitas às suas preferências de comunicação.
Processamento de Pagamentos: Para processar transações e gerenciar assinaturas e compras de créditos.
Segurança e Proteção: Para proteger o Serviço, detectar e prevenir atividades fraudulentas e garantir a segurança dos usuários.
Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos termos e políticas.

4. Treinamento de IA e Uso de Dados

Usamos tecnologia de Inteligência Artificial (IA) para fornecer vários aspectos do nosso Serviço, incluindo transcrição, geração de resumos e extração de insights. Para melhorar continuamente nossos modelos de IA e a qualidade do Serviço, podemos usar conteúdo anonimizado e agregado para treinar, ajustar e aprimorar nossos sistemas de IA.

Ao usar nosso Serviço, você concorda que podemos processar seu conteúdo para estes fins, sujeito às seguintes condições:

Nunca usaremos seu conteúdo identificável para treinar nossos modelos sem seu consentimento explícito.
Dados usados para treinamento de IA são anonimizados, agregados e desidentificados.
Implementamos proteções técnicas e organizacionais para proteger a privacidade durante este processo.
Você pode optar por não participar do uso de seus dados para treinamento de IA a qualquer momento através das configurações da sua conta.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

Prestadores de Serviços: Empresas que nos fornecem serviços, como processamento de pagamentos, armazenamento em nuvem, análise de dados, entrega de e-mail e desenvolvimento de software.
Parceiros de Negócios: Parceiros com os quais oferecemos produtos ou serviços conjuntos.
Afiliados Corporativos: Empresas relacionadas que estão sob controle comum conosco.
Conformidade Legal: Quando acreditamos de boa-fé que o compartilhamento é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou investigar fraudes.
Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou procedimentos de falência.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Quando compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados, fazemos isso mediante contratos que restringem como eles podem usar seus dados.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Controles de acesso rigorosos e autenticação multifator.
Monitoramento de segurança e detecção de intrusão.
Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade.
Treinamento de segurança para funcionários.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Acesso: Direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
Correção: Direito de corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: Direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
Objeção: Direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Restrição: Direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
Retirada de Consentimento: Direito de retirar o consentimento a qualquer momento para processamentos baseados em consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo. Responderemos a todas as solicitações dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios usados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

O período durante o qual temos um relacionamento ativo com você e fornecemos o Serviço.
Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos.
Se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição legal (como em relação a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais através do Serviço ou por outros meios, como e-mail. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

A data da última atualização desta Política de Privacidade está indicada no início deste documento.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

: Fale conosco diretamente pelo chat.

Endereço: Av. Paulista, 1000, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo especificado pela lei aplicável.